Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Responsable du traitement

La Parisienne de Plomberie, SASU, 6 Avenue de la Libération, 92350 Le Plessis-Robinson — contact@parisiennedeplomberie.com — 06 81 04 68 01.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via les formulaires, par téléphone ou par email :

• nom, téléphone, email ;
• adresse ou ville d’intervention ;
• description du besoin et photos éventuelles ;
• pour les clients : informations nécessaires au devis et à la facture.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et établir un devis — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Réaliser l’intervention, facturer, gérer les garanties — exécution du contrat.
• Conserver les factures — obligation légale comptable.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durées de conservation

• Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation, puis durée des garanties applicables aux travaux.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Photos transmises : le temps du traitement de la demande et du chantier.

Destinataires

Vos données sont traitées par La Parisienne de Plomberie uniquement. Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie), tenus à la confidentialité.

Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Framer B.V. (Pays-Bas). Si un prestataire technique est situé hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@parisiennedeplomberie.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).